双向呼叫
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企业级语音通信解决方案

双向呼叫 让沟通更安全高效

基于运营商级通信网络,为企业提供高到达率、秒级接通的语音外呼服务。 保护双方隐私,让每一次通话都专业可靠。

【API接口】隐私号对接文档(点击呼叫/双向回呼/回拨) 什么是双向呼叫
核心优势

为什么选择我们的双向呼叫

专业的企业级语音通信服务,助力企业高效沟通,保护隐私安全

隐私保护

避免展示真实号码,保护通话双方隐私,提升客户信任度与安全感

了解更多

秒级接通

高到达率、语音清晰、秒级接通,显著提升业务效率与客户体验

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预约外呼

支持预约时间外呼,灵活安排通话时间,提高接通率与转化率

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录音功能

支持点对点语音通话和录音功能,便于质检、培训与纠纷处理

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工作流程

简单五步,实现高效双向通话

基于云通信平台,通过运营商网络建立稳定、安全的双向通话连接

1

发起请求

主叫在APP或WEB端点击呼叫按钮,发起双向呼叫请求

2

请求转发

企业服务器将主叫和被叫号码发送至云通信平台

3

呼叫主叫

云平台通过运营商网络拨打主叫手机号码,主叫接听

4

呼叫被叫

云平台通过运营商网络拨打被叫手机号码,被叫接听

5

建立通话

双方接听后,云平台接通语音,开始稳定通话

行业方案

覆盖全行业,量身定制

根据各行业特性和业务场景需求,为企业提供专属双向呼叫解决方案

客服中心

客服人员通过系统一键外呼,保护客户隐私,提升服务体验与满意度

  • 隐私号码保护
  • 通话录音质检
  • 提升接通率

销售外呼

销售团队高效外呼,避免号码标记,提高销售转化率与成交率

  • 一键快速拨号
  • 避免号码封禁
  • 通话数据分析

物流配送

快递员联系收件人,保护双方隐私,提升配送效率与客户满意度

  • 隐私双向保护
  • 通话记录留存
  • 降低投诉率

房产中介

经纪人联系客户,保护客户资源,防止客户流失与跳单行为

  • 客户资源保护
  • 通话全程录音
  • 防止跳单

医疗健康

医生联系患者,保护医患隐私,提升服务质量与患者满意度

  • 医患隐私保护
  • 预约提醒通知
  • 回访跟踪管理

教育培训

教育机构联系学员,保护学员信息,提升招生转化率

  • 学员信息保护
  • 课程提醒通知
  • 招生外呼管理
技术架构

企业级技术保障

多协议多语言支持,负载均衡部署,高可用性保障,快速接入

接口支持多种协议

多协议支持

支持HTTP、HTTPS、CMPP等多种通信协议

多语言示例

提供PHP、JAVA、C#等多种语言示例代码

多格式返回

信息包支持JSON、XML等多种返回格式

快速接入

对接简单,仅需少量开发即可快速接入

高性能技术架构

负载均衡部署

所有节点均采用负载形式部署,保证高可用性

千万级数据处理

单次最多可提交1000万号码,高效处理大规模数据

完善的数据统计

直观的数据统计、效果分析、失败原因统计等功能

响应式设计

响应式前端框架,扁平化设计,支持多终端访问